森海塞爾（SENNHEISER）是世界著名的音訊裝置品牌，於1945年創立於德國。銷售包括耳機、麥克風、耳塞等音訊裝置，以專業耳機與耳塞聞名全球。
2018年9月，森海塞爾新加坡分公司原辦公室租約即將到期。他們聘請了室內設計公司DNDB協助尋找合適的辦公地點，以容納其銷售、研發團隊以及客戶服務中心。同時在這尋找過程中，森海塞爾的執行董事Martin Low先生透過介紹接洽了Veldhoen團隊，以了解ABW能夠如何幫助他們的團隊採用新的工作方式。
「設立這個辦公室的目的是針對森海塞爾員工導入協同合作的工作性質。這個新辦公室是一個“基於活動的工作場所”或稱為 ABW，它灌輸了一種網絡、移動與持續協作的文化。這是我們向世界展示這家公司持續不斷的適應和改進，以向我們的客戶提供更好的產品和服務的另一種方式」
Daniel Sennheiser – Joint CEO
面臨的挑戰
經過由管理階層和員工共同參與的研討會後，森海塞爾確定了三個關鍵期望，亦即「全球思維」、「創新」和「以人為本」，這三點構成了所有與空間設計、IT技術支援及工作場所行為相關的所有決策的基石，而這些決策則是此次轉型所需要的。森海賽爾新加坡分公司試圖利用他們的環境來激發員工的工作動能與潛力，朝向更加協同合作的工作方式發展，並能應對市場競爭（即創新和上市速度）以及內部的組織（人才保留、跨職能溝通和協作）中的挑戰。
成功實施ABW的面向之一是結合科技與實體環境。先進的會議室預訂系統，當預約者未出現時可自動釋放會議室給其他人員使用，以及將許多流程數位化使得紙張的使用大量減少。 森海賽爾還藉此機會將他們的兩種產品運用到辦公環境中，從而真正實現了他們「今天塑造明天的音頻世界」的雄心壯志。主要會議室和討論區配備了森海賽爾自家的揚聲器–TeamConnect Ceiling，它採用波束成形Beamforming技術，無論在哪個位置都能清晰接收說話者的聲音。以及屢獲殊榮的TeamConnect Wireless，這是第一款用於線上會議的便攜式無線會議揚聲器，可提供更大的靈活性和移動性，以便在專用會議室或辦公室的任何開放或半封閉會議空間進行電話會議。
「自從森海塞爾採用ABW概念以來，已經使團隊習慣於適應變革，因為ABW本身打造的就是一個全新的工作環境。ABW提升了我們的適應能力和專注力，並且可以在不同的配置中完成不同的工作。由於我們大多數人目前都是在家工作，雖然實體環境發生了變化，但我們仍然同樣準備好迎接變化並調整自己。」
Martin Low –森海塞爾亞洲區執行董事
成果
員工對於轉型到新的工作方式，給予管理階層極為正向的反饋。他們表示新的工作模式讓他們更能集中專注，因為新的工作環境是為了支持他們的活動而規劃的，跨部門團隊成員的協同合作或腦力激盪活動明顯增加，工作場所的靈活性也使他們能夠有效地規劃工作並提高生產力。他們的調查還提出了幾項重要數據：
- 81% 的員工對於ABW工作環境持肯定態度
- 83% 的員工認為員工的反饋，對於成功實施ABW非常重要
- 61% 的員工認為ABW的實施建立了互信並提高了團隊的生產力
最後，和大家分享一下森海塞爾新加坡分公司ABW新辦公室的一些實景照片：
