在後疫情時代,全球防疫邁向與病毒共存,我們看到了許多工作場所的轉變、通貨膨脹以及裁員等狀況的發生。不可否認的是2022年給全球經濟帶來了諸多挑戰,包括烏俄戰爭的爆發、全球供應鏈中斷和通脹上升。這些事件對勞動力產生了重大影響,導致人們工作和生活方式發生了許多變化。

 隨著烏俄戰爭的爆發,關稅和貿易也受到限制,許多公司面臨供應鏈中斷和成本增加的考驗。這導致了不少人的失業,因為公司在面對這些經濟挑戰時難以維持生計。此外,持續不斷的衝突造成大範圍的流離失所和人們生活的中斷,使許多人難以找到和維持工作。這些事件對員工造成了一系列後果,包括增加生活壓力、緊繃感,以及工作滿意度和生產力下降。那麼,2023年最具影響力的職場趨勢是什麼呢?

員工持續發揮影響力

我們都知道員工對於企業有著重大影響。根據GlassdoorIndeed的職場趨勢報告指出,2023年勞動力市場將持續陷入掙扎,部分雇主願意為了爭奪頂尖人才,提高薪資以及更好的福利津貼上。對於物價通膨的時代,這也提供社會新鮮人一個良好的機會。

根據全國大學與雇主協會(National Association of College and Employers, NACE)調查中指出,雇主願意聘用2023年畢業生的人數比前一年增加14.7原因是他們預期2023年的新鮮人將面臨一個就業市場增長的良好機會。 因此,這也給予社會新鮮人建立更多的自信心。

靈活性的辦公空間仍然是最重要的

靈活的工作場所會在2023年成為趨勢。在麥肯錫的美國機會調查中,高達58%的員工表示他們至少有部分時間在遠程工作。或許與身在台灣環境的我們有所不同,但我們都應該理解工作空間不僅僅是一個工作場所,而是滿足員工工作需求的地方。對企業而言,在員工獲得滿足感後,就會減低離職意慾,增加上班的動力,有助企業保留員工這種重要的公司資產。

另一方面,這也可以節省不必要的固定工作空間。對企業而言,若辦公室的流動性愈高,即代表所需的固定空間愈少。在固定空間需求減少下,業主可以考慮重新規劃工作空間,以便可以節省空間和開銷。

改善員工身心健康,等於為企業增添戰力

根據專精於健康和生產力的非營利組織Integrated Benefits Institute指出,光是在美國,雇主因員工健康不佳而產生的損失的比例越來越高,而員工出勤不佳導致的生產力損失、慢性病和企業支付的員工補償都包括在內。s

員工福利平台Gympass 的一項調查顯示,將近一半(48%)的員工表示他們的幸福感在 2022年有所下降。鑑於當前經濟的不確定性以及對經濟衰退的擔憂,預計員工的心理健康狀況將繼續下降。因此,2023年對心理保健的需求將上升。雇主會更加重視員工的身心理健康——特別是因為倦怠是員工離職的主要原因之一。

我們希望心理健康相關的資源可以更加豐富,以支持員工身心理的健康。公司可以與外部公司合作,提供有關心理健康意識和防止倦怠的培訓,以作為員工福利的一部分。

越來越多企業使用人工智能

為了降低成本支出,越來越多的企業開始使用人工智能和自動化技術,以提高效率和生產力。這些技術可以自動執行重複性任務、處理大量數據並做出更準確的判斷,從而節省人力成本和時間。與此同時,這些技術也可以讓員工騰出時間專注於更複雜和更需要人為執行的工作任務,從而提高整體工作效率。例如,在建築師和辦公家具相關產業中,人工智能可以自動分析客戶的需求和喜好,從而設計出更符合客戶期望的產品和服務。這不僅可以提高客戶滿意度,還可以節省時間和成本。因此,人工智能和自動化技術將會在未來更廣泛地被應用,並且將成為提高企業效率和生產力的重要工具。