優美本身並未從事辦公室的室內設計及裝修業務，不過我們與全省主要的室內設計公司皆有配合。若您有這方面的需求，我們會遴選當地優秀的設計公司共同合作，從空間到家具硬體，為您提供最完善的設計規劃服務。
依消費者保護法第十九項條例，郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。優美公司在全台也設有五個家具展示中心，可提供客戶到現場免費試用或參觀挑選。全國法規資料庫：http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001
1.本公司多款辦公椅皆符合BIFMA認證的測試標準，通過SGS的測試認證。
2.F246系統家具，則通過 Greenguard認證，讓客戶能安心使用。
1.為因應需求的多樣性，客製化商品在構成素材上面，可以說是十分的零碎，若有特殊的需求與設計時，在結構的組成方面，須要有一定的經驗分析，在安全性及耐用度上才可靠。
2.在設計出符合客戶需求的家具圖面後，接下來就要計算需用到的零件與材料數量；然而近幾年的物價波動大，所以每件客製化商品都需獨立計算與交叉比對結構與安全性，比起其他規格品的報價複雜許多。縱使只是一張簡單的桌子，也是需要估算角料、板厚、橫直樑、材質、烤漆色樣、線槽與開孔等，所以在估價上確實是需要一些時間的。
1. 立即使用純白色橡皮擦去除，通常有不錯的結果。
2. 如果仍無法完全清除時，應使用皮革專用清潔劑進一步處理。
3. 如原子筆墨汁已滲入沙發皮革毛細孔，通常無法全完處理。
1. 即刻用約 40℃ 的溫水以微濕的乾淨絨布輕輕擦拭髒汙處。
2. 用乾布將步驟１的污垢水吸起，絕不可用抹擦方式，以免髒污範圍擴大。
3. 待水份自然風乾即可。
4. 如果仍無法完全清除時，應使用皮革專用清潔劑進一步處理。
沙發及辦公椅破損是否採取維修或更新，需由維修專員於現場進行專業評估，而非以產品使用年限評斷。如果產品的骨架或機構等皆為良好，僅有表布破損或泡棉塌陷的問題，仍可透過更換泡棉及表布換新處理維修。您可以將破損的家具拍攝全景照片及損傷部位特寫，並以電子信件寄送至客服信箱，我們會請專業人員進行評估家具狀況及處理費用，並依照原家具之材質、色澤進行維修換布，讓您的沙發（辦公椅）煥然一新。（註、如家具使用之布卡已停產，則會事先與您溝通並挑選新的色澤）
基於愛護地球，優美將逐步以電子型錄取代傳統紙本目錄，您可在優美官網最下方點選「電子型錄下載」，以取得本公司各類產品之電子型錄。若您有任何問題，請來電免付費客戶服務專線：0800-281-518，將由客服專員為您服務。
可撥打免付費客戶服務專線：0800-281-518，由客服中心協助派單通知售後服務單位，由維修專員於接獲通知起１~２個工作天（北區）到府維修！
其他地區：約３到５個工作天
1.自購買交易日起，產品於正常使用下(*註)享有保固一年及免費售後服務，即維修調整與零件更換不收取費用。
2.過一年保固後之維修則需酌收維修人員出勤費（按地區遠近），且如有更換零件之需求產生，需酌收零件費。
*註：指非人為因素造成產品損壞，且不包含消耗性物品之保固。
因產品製造上的原因而發生故障，自購買交易日起，享有保證一年之免費售後服務（不包含消耗性物品及人為因素破壞所造成產品壞損）；如已超過免費服務保證期間，除需酌收維修人員出勤費（按地區遠近），另須負擔替換之零件/材料費用。